Для создания письма зайдите в пункт «Письма» → «В банк», раскроется окно:
Нажмите кнопку 
, раскроется окно:
В нём заполните необходимые поля. В поле «Тип письма» для удобства представлены несколько шаблонов писем, на наиболее часто встречающиеся темы.
Если нужно прикрепить файлы к письму, можно воспользоваться вкладкой «Вложения» → кнопка 
.
После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку 
и, по аналогии с другими документами системы, появится окно «Ввод одноразового СМС-кода», введите код, полученный по СМС, затем нажмите кнопку 
, появится окно о результатах подписи, если документ подписан успешно, нажмите 
.
После этих действий письмо будет отправлено в банк. Когда письмо будет исполнено, его статус изменится на «Исполнен».
